Politique d’expédition
1. Délais de fabrication
Tous les produits proposés sur le site sont faits main, ce qui nécessite un délai de fabrication.
Délai indicatif : 2 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande.Les délais peuvent varier selon le volume de commandes ou produits personnalisés.
2. Modes d’expédition
Les commandes sont expédiées exclusivement via Mondial Relay dans des points relais ou lockers.
• Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande.
• Vous pourrez choisir le point relais ou locker le plus proche lors de la commande.
3. Délais de livraison
La livraison est généralement effectuée 2 à 5 jours ouvrés après expédition pour la France métropolitaine.
Les délais peuvent varier selon le point relais ou locker choisi.
⚠️ ANGARA ne peut être tenue responsable des retards imputables à Mondial Relay.
4. Suivi des commandes
Un numéro de suivi Mondial Relay vous sera fourni dès l’expédition.
Vous pourrez suivre votre colis et connaître la date de mise à disposition dans votre point relais ou locker.
5. Problèmes de livraison
En cas de colis perdu ou endommagé :
Contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison.
ANGARA fera le nécessaire pour résoudre le problème (renvoi ou remboursement selon le cas).
6. Produits personnalisés
Pour les produits personnalisés ou sur mesure, les délais peuvent être plus longs.
Ces produits ne sont pas remboursables, sauf défaut ou erreur de fabrication.